|
|
|
1.运输方式:
由于家具的结构较为特殊,不能平邮或者快递,必须要通过专业物流公司运输。餐厅家具商城采用物流配送方式,用户可选择离自己最近的物流公司。 如果用户对本地的物流公司不熟悉,餐厅家具商城可以为用户查询并为用户推荐最适合的物流公司来负责送货。
针对市区用户,餐厅家具商城提供送货上门的服务;偏远地区的用户,可以送货到当地指定的物流配送点,用户需自己提货。
广州周边地区顾客也可上门自行提货。
2.运输费用:
餐厅家具商城商品的运费采用到付的形式,费用根据家具的体积和运输里程来计算的,由于各地路程远近不同,运费大致按50至350元每立方计算,物流到付和提前付是一样的,因此没必要提前付,到付更安全快捷。
如果需要我们代为支付,请顾客提前说明。不同城市不同物流公司费用有所不同。用户在购买商品前,餐厅家具商城将会为用户做一个估算,估算出的运费正常来说,可能会有上下10-15%的差别。发货后客服会告知用户实际的物流费用,以免出现物流公司漫天要价的现象。(我们与多家物流公司都有长期合作关系,价格实惠。我们保证安全及时的到达您的手上;运费均由买家承担。)
3.运输时间:
广东省内1-3天,广东省周边省市3-5天,较远的省份3-10天。另外由于不可控因素,比如因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予理解 !
4.配送确认
当用户在餐厅家具商城下单成功后,餐厅家具商城将为用户确认指定的物流公司进行配送。物流公司在收到订单的48小时内,将致电确认用户的姓名、电话、地址、商品信息以及可送货的时间。在正式发货前,物流公司工作人员将与用户再次确定地址及送货时间。若因用户自身的原因导致商品无法按供货周期准时送达,请及时和物流公司工作人员重新确认送货时间,以免耽误送货时间。
5.收货确认:
(1)包装完好未损坏:用户只需打开包装验货,确认无误后签名即可收货。
(2)包装变型或损坏:如果外包装损坏,请用户在拆包装前,用相机等拍下照片,再验货。如果验货完好,可以签名收货。如验货出现商品损坏,请马上与餐厅家具商城客服联系,餐厅家具商城将针对具体的情况给用户一个满意的答案。
|
|
|